A Empresa

A ABsites se estabeleceu em São Paulo, no ano de 1999, como uma empresa do grupo Tecnobyte Serviços de Informática Ltda., voltada a atender ao mercado de serviços de hospedagem profissional de domínios na Internet, com infra-estrutura 100% redundante, serviços de alta qualidade e preços competitivos.  

Tem por objetivo e estratégia de atendimento oferecer grande flexibilidade de planos de hospedagem seja para o cliente individual como para web designers e empresas de desenvolvimento de sites. A nossa base de sustentação está na qualidade dos serviços. Na ABsites seu site estará no mínimo 99,5% do tempo no ar, conforme garantido em contrato de parceria.

Nossa missão é implementar reais condições de qualidade e profissionalismo em nossos serviços, podendo oferecer, a seus clientes e parceiros, a tranqüilidade de ter seu domínio hospedado em um dos maiores Data Centers do Brasil, a .comDominio.

 

Parcerias

Os objetivos da ABsites só se tornaram possíveis  através de parcerias sólidas que pudessem garantir a excelência nesse tipo de mercado. Respeitando a satisfação do cliente a ABsites investiu suas expectativas em fortes alianças.

A .comDominio é especializada na oferta de soluções avançadas de Hosting. Seu objetivo é agregar valor aos negócios de seus clientes, através do gerenciamento inteligente de seus serviços de estrutura de base para hospedagem de sites.

Atendimento

Customer Care – um dos pontos de maior relevância é o atendimento personalizado de seus clientes, onde suas necessidades e solicitações são atendidas de forma pessoal, ágil e com a devida importância que um cliente representa hoje para uma empresa.

Tratamento especial é dedicado às empresas ou pessoas que estão iniciando sua atuação na Internet e encontram-se sem muita informação. A ABsites presta todo o serviço de orientação e auxilia seu cliente, desde a definição do nome do domínio, seu registro nos órgãos competentes, todo o processo de configuração de site e e-mails até a publicação satisfatória de seu site na Internet.  

Infra-estrutura do Data Center

  Plataforma

São utilizados equipamentos DELL em plataforma padrão Pentium IV.

  • A hospedagem é realizada em um processo do tipo “shared-hosting”, indicado para clientes que não necessitam de servidores dedicados mas querem ter segurança e qualidade de serviços;

  • 100% de infra-estrutura própria no Brasil;

  • Softwares instalados no Windows: IIS 5.0 (HTTP, SMTP, FTP), Microsoft Component Object Model, Microsoft Index Server, Microsoft Terminal Services, .Net Framework,  IIS 5.0 Web Administrativo e Microsoft Management Console; 

  • Softwares instalados no Linux: RedHat Linux 7.3, HTTP, HTTPS, FTP, SSH, MySQL, Perl, SendMail, TCP.

 Infra-estrutura de Energia

A infra-estrutura de energia do Data Center foi construída para atender as necessidades de robustez e redundância no fornecimento de energia aos nosso clientes.

  • Entrada dupla de energia elétrica ao prédio, sendo que estas estão conectadas a dois circuitos distintos.

  • Reguladores de voltagem de última geração

  • 90 minutos de capacidade através de no-breaks

  • 5 geradores de 480 KVA cada, com tanques de 3.000 litros de diesel, dando uma autonomia para a geração de energia de 1 semana, sem reabastecimento

  Links de Internet

Um elemento crucial para alta disponibilidade de um data center é a qualidade de sua rede interna e a sua conexão com os backbones de Internet das operadoras de telecomunicações. Os elementos de rede interna e links da .comDominio são redundantes e gerenciados em tempo integral.

  • Conexões de fibra ótica redundantes e independentes com várias operadoras de telecomunicações;

  • Equipamentos de rede redundantes e com espelhamento entre São Paulo e Rio de Janeiro, sendo ambos sites também redundantes entre si;

  • Uso do protocolo BGP-4 no roteamento do tráfego, permitindo o rápido acesso a diferentes backbones e garantindo o funcionamento dos servidores mesmo no caso de haver algum problema ou falha de algum dos backbones Internet.

  • A .comDominio conta com mais de 500Mbps com vários links para a Internet via fibra ótica e rádio e interconexão com o backbone de grandes operadoras como Intelig, Embratel, AT&T, Diveo, MetroRed, Telefônica e FAPESP.

  • Contando ainda com roteadores Cisco com protocolo BGP-4, garante um gerenciamento dinâmico e otimizado dos múltiplos links, assegurando um melhor desempenho no acesso às aplicações e maior redundância com relação à disponibilidade do acesso.

 Segurança

O Data Center foi construído para atender às mais rigorosas regras de controle físico. O acesso, circulação e manipulação de equipamentos no Data Center são monitorados por câmeras e acompanhados por uma equipe de seguranças. Toda segurança é monitorada 24x7x365 pelo centro de gerenciamento (HOC) e são gravados em vídeo digital.

  • Acesso físico ao prédio (entrada e saída) com controle individual por um único ponto, protegido por portas de aço e vidros a prova de balas.

  • Acesso de contingência em caso de bloqueio do acesso principal

  • Câmeras de segurança monitoram todos os pontos do prédio, incluindo as áreas de segurança do Data Center  

  Prevenção e extinção de incêndios

Infra-estrutura do Data Center conta com a última tecnologia em prevenção e extinção de incêndios e é monitorado 24x7x365 pelo centro de gerenciamento (HOC).

Cada andar conta com 2 sistemas distintos, redundantes e independentes:

Prevenção:

  • Monitoramento iônico do ar através de sensores de alta sensibilidade;

  • Detectores de fumaça e incêndio.

Extinção:

  • Extintores de ação direcionada utilizando gás FM200.

 Climatização

A infra-estrutura de climatização possui um sistema primário redundante de operação, que é baseado em água gelada pressurizada e que atende a todos andares do Data Center, com temperatura controlada digitalmente em cada andar para 19oC

Cada andar possui um sistema de contingência baseado no sistema self-air.

  Mercado Alvo

  • Hospedagem de sites de empresas ou pessoais, oferecendo total suporte e apoio para a concretização do processo de publicação e administração de seu site na Internet;

  • Web designers que fazem a interface direta com seus clientes e que fazem a revenda dos serviços de hospedagem;

  • Empresas e parceiros que desenvolvem e administram os sites de seus clientes.  

  Atendimento ABsites

  • Via e-mail: suporte@absites.com.br - monitoramento constante

  • Via site - Formulário de Atendimento - monitoramento constante

  • Via telefone: (11) 6161.7427

  • Via celular: (11) 9357.3636